★キャンセルに関するご案内★

大変残念なことですが、当店でお申し込みになったアクティビティをキャンセルされる場合はお手数でもご連絡をお願いいたします。
ご予約確認書（もしくは確認メール）に記載されている電話番号にご連絡をお願いいたします。

お伝えいただくこと…お名前と参加人数、ご滞在ホテルとお部屋番号、お申し込みのアクティビティ

キャンセル料金のかかるアクティビティ

・ダイビング
・アイランドホッピング
・アイランドクルージング
・ジェットスキー
・ボホール島日帰りツアー
・パラセーリング
・ハンドメイドソープ製作体験

キャンセル料金

●お客様のご都合によるキャンセルについて

ダイビング・アイランドホッピング・アイランドクルージングの場合

   ご参加予定日の前日午後3時まで…無料
   ご参加予定日の前日午後3時以降当日お迎え時間2時間前まで…アクティビティの半額とお食事の全額、レンタル器材は無料
                                                                                     （ただし、お食事はショップにお越しいただければお召し上がりいただくことが出来ます）
   お迎え時間2時間未満・連絡無し不参加…アクティビティとお食事の全額

ジェットスキー・ハンドメイドソープ製作体験の場合

  ご参加予定日当日の予定時間5時間前まで…無料
  ご参加予定日当日の予定時間3時間前まで…送迎レンタカー代実費（当社契約レンタルバン 片道P400×2=P800）
  ご参加予定日当日の予定時間3時間を切った場合…送迎レンタカー代実費（当社契約レンタルバン 片道P400×2=P800）とアクティビティの半額

 ※パラセール・ボホール島日帰りツアーは契約会社との契約に基づいてのご請求となりますので別途お問い合わせください。
    但し、送迎はジェットスキー、ハンドメイドソープ製作体験同様実費を申し受けます。
 

●開催者側(エンジェルマリンおよび契約会社）が止むを得ない事情で開催を中止した場合

  台風、強風、高波等の事情で開催者側が開催を中止した場合は、一切料金は発生いたしません。
  アイランドホッピング、ダイビング、その他のマリンアクティビティは基本的に雨天・曇天結構とさせていただいておりますが、逆に晴天でも強風、高波の
  場合には、開催を見合わせる場合がございます。
  エンジェルマリンはお客様の安全を最優先させて頂いております。他社が開催している場合であっても中止させていただく場合もございますので
  あらかじめご了承ください。

お申し込み完了の時点で、上記記載の事柄をご承諾いただいたものといたします。